Garancia űrlap

Töltse ki az űrlapot

Töltse ki az alábbi űrlapot. Több információ megadása lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban feldolgozzuk a kérést, és megfelelő megoldással térjünk vissza.
Különösen hasznos lehet, ha fényképet vagy videót is mellékel a problémáról.

Várjon a kapcsolatfelvételre

Miután felismertük hívását, telefonos támogatást nyújtunk a helyszíni javításhoz, vagy megszervezzük a készülék elszállítását.

Kapjon egy működő eszközt

A műszaki osztály ellenőrzi a felmerülő probléma okát, majd azt megjavítja vagy kicseréli a készüléket egy új készülékre.

Megrendelés/számla száma

E-MAIL

Telefonszám*

Termékkategória*

Készülékmodell*

A készülék sorozatszáma

Mi volt a probléma?

Kérjük, küldjön nekünk fényképeket és/vagy videót a problémáról, így gyorsabban és jobban tudjuk ellenőrizni a problémát.

* Az érvényes eladói garancia alapján nyújtok be igényt.

* Hozzájárulok ahhoz, hogy a panaszkezeléssel kapcsolatos információkat elektronikus úton, az ezen űrlapon megadott e-mail címen kapjam meg.

* Az eladó tájékoztatott a garanciális szabályok szerinti reklamációs szabályokról.

* Az eladó arról tájékoztatott, hogy:
- az "utánvéttel" küldött csomagokat az eladó nem fogadja el,
- a garancia nem érvényes a garanciaidő lejárta után, valamint nem vonatkozik a természeti okokra, például villámcsapás, túlfeszültség hálózatban, árvíz, mechanikai és termikus sérülések, a használati utasításnak nem megfelelő használat, más perifériák helytelen csatlakoztatása, valamint bármilyen átalakítás és szerkezeti változtatás által okozott károk,
-az eladó köteles a reklamációra a reklamáció benyújtásától számított 14 napon belül válaszolni, és ha az eladó ezt elmulasztja, a vevő követelése érvényesnek tekintendő.