Rellena el formulario
Rellena el siguiente formulario. Cuanta mayor cantidad de información, más rápido podremos tramitar tu solicitud y ofrecerte una solución adecuada.
Puede ser especialmente útil incluir una foto o un vídeo del problema.
Espera a que nos pongamos en contacto contigo
Una vez que hayamos estudiado tu reclamación, te ofreceremos asistencia telefónica para la reparación in situ u organizaremos el transporte para recoger el dispositivo.
Te daremos un dispositivo que funcione
El departamento técnico verificará la causa del problema y, a continuación, reparará el dispositivo o lo sustituirá por uno nuevo.